0

  • Populaire gerechten

    • Grote kapsalon Grote kapsalon Keuze uit kip, döner of shoarma Keuze uit: Döner, Kip of Shoarma. € 7,45
    • Döner (groot) Döner (groot) € 5,00
    • Gezinszak frites 3 personen Gezinszak frites 3 personen € 5,50
  • Actie

    • 3 persoons Patat + 3 snacks naar keuze 3 persoons Patat + 3 snacks naar keuze € 10,00
  • patat

    • patat zonder patat zonder € 2,00
    • patat mayo patat mayo € 2,30
    • patat satesaus patat satesaus € 2,50
    • patat oorlog patat oorlog € 2,80
    • patat speciaal patat speciaal € 2,80
    • patat ketcup patat ketcup € 2,50
    • patat curry patat curry € 2,50
    • patat joppie patat joppie € 2,80
    • gezinszak friet gezinszak friet € 0,00
    • 4 persoons patat 4 persoons patat € 8,50
  • Snacks

    • Frikandel Frikandel € 1,95
    • Frikandel speciaal Frikandel speciaal € 2,15
    • Kroket Kroket € 1,95
    • Satékroket Satékroket € 1,95
    • Kalfskroket Kalfskroket € 2,05
    • Groente kroket Groente kroket € 2,05
    • Goulashkroket Goulashkroket € 2,05
    • Kaassoufflé Kaassoufflé € 2,05
    • Ham-kaassoufflé Ham-kaassoufflé € 2,05
    • Kipkorn Kipkorn € 2,05
    • Nasischijf Nasischijf € 2,05
    • Bamischijf Bamischijf € 2,05
    • Vegetarische Bamischijf Vegetarische Bamischijf € 2,20
    • Mexicano Mexicano € 2,85
    • Mexicano satesaus Mexicano satesaus met satesaus € 3,00
    • Shoarmarol Shoarmarol € 2,50
    • Shoarmarol knoflooksaus Shoarmarol knoflooksaus € 2,75
    • Bocado Bocado € 2,00
    • Pikanto Pikanto € 2,50
    • Pikanto satesaus Pikanto satesaus € 3,15
    • Bal gehakt Bal gehakt € 2,15
    • Bal gehakt satesaus Bal gehakt satesaus met satesaus € 2,60
    • Berehap Berehap € 2,75
    • Berenhap pinda Berenhap pinda € 3,20
    • Sitostick Sitostick € 2,50
    • Sitostick satesaus Sitostick satesaus met satesaus € 2,95
    • Bitterballen Bitterballen 6 stuk € 2,70
    • Halve kip Halve kip € 4,90
    • Loempia Loempia € 2,45
    • Loempia satesaus Loempia satesaus met satésaus € 3,10
    • Kipsaté Kipsaté € 4,00
    • Kipfingers (6 st.) Kipfingers (6 st.) € 2,50
    • Kipburger Kipburger € 3,40
    • Kipnuggets Kipnuggets 6 stuks € 2,50
    • Mora Macho Mora Macho € 2,20
    • Kidz mix Kidz mix Mini kipnuggets, mini frikandel, mini kroket en mini hamburger € 2,15
  • Burgers

    • Hamburger Hamburger € 3,20
    • Hamburger speciaal Hamburger speciaal met ei € 3,30
    • Hawaiiburger Hawaiiburger met ananas € 3,40
    • Cheeseburger Cheeseburger € 3,30
    • Kipburger Kipburger € 3,30
    • Eggburger Eggburger met ham en ei € 3,50
    • Baconburger Baconburger € 3,30
    • Visburger Visburger € 3,30
  • Kapsalon

    • Middel Middel Keuze: Döner, Kipdöner, kipfilet, shoarma € 5,95
    • Kleine kapsalon Kleine kapsalon Keuze uit kip, döner of shoarma Keuze uit: Döner, Kip of Shoarma. € 4,95
    • Grote kapsalon Grote kapsalon Keuze uit Döner, Kip döner, shoarma of kipfilet Keuze uit: Döner, kipdoner, Kipfilet of Shoarma. € 7,45
    • Frites hete kip Frites hete kip Kipfilet met gebakken paprika, ui en chilli saus € 7,45
  • Wereldmenu's

    • Shoarma Menu Shoarma Menu Inclusief pita broodje € 10,95
    • Gyros menu Gyros menu Inclusief pita broodje Keuze uit: Frites, Rijst, Mayonaise, Satésaus, Joppiesaus, Knoflooksaus, Sambal, Uiensaus en meer. € 10,95
    • Kebab menu Kebab menu Inclusief pita broodje Keuze uit: Frites, Rijst, Mayonaise, Satésaus, Joppiesaus, Knoflooksaus, Sambal, Uiensaus en meer. € 10,95
    • Falafel menu Falafel menu Vegetarisch Keuze uit: Frites, Rijst, Mayonaise, Satésaus, Joppiesaus, Knoflooksaus, Sambal, Uiensaus en meer. € 10,95
    • Kipfilet menu Kipfilet menu Inclusief pita broodje Keuze uit: Frites, Rijst, Mayonaise, Satésaus, Joppiesaus, Knoflooksaus, Sambal, Uiensaus en meer. € 10,95
    • Chicken menu Chicken menu Inclusief pita broodje Keuze uit: Frites, Rijst, Mayonaise, Satésaus, Joppiesaus, Knoflooksaus, Sambal, Uiensaus en meer. € 10,95
    • Kipsaté menu Kipsaté menu Inclusief pita broodje Keuze uit: Frites, Rijst, Mayonaise, Satésaus, Joppiesaus, Knoflooksaus, Sambal, Uiensaus en meer. € 10,95
    • Shaslick menu Shaslick menu Inclusief pita broodje Keuze uit: Frites, Rijst, Mayonaise, Satésaus, Joppiesaus, Knoflooksaus, Sambal, Uiensaus en meer. € 10,95
    • Schnitzel menu Schnitzel menu Inclusief pita broodje Keuze uit: Frites, Rijst, Mayonaise, Satésaus, Joppiesaus, Knoflooksaus, Sambal, Uiensaus en meer. € 9,95
    • Spareribs menu Spareribs menu Inclusief pita broodje Keuze uit: Frites, Rijst, Mayonaise, Satésaus, Joppiesaus, Knoflooksaus, Sambal, Uiensaus en meer. € 10,95
    • Loempia menu Loempia menu Inclusief pita broodje Keuze uit: Frites, Rijst, Mayonaise, Satésaus, Joppiesaus, Knoflooksaus, Sambal, Uiensaus en meer. € 9,95
    • Halve kip menu Halve kip menu Inclusief pita broodje Keuze uit: Frites, Rijst, Mayonaise, Satésaus, Joppiesaus, Knoflooksaus, Sambal, Uiensaus en meer. € 9,95
    • Mexicano menu Mexicano menu Inclusief pita broodje Keuze uit: Frites, Rijst, Mayonaise, Satésaus, Joppiesaus, Knoflooksaus, Sambal, Uiensaus en meer. € 9,95
    • Hamburger menu Hamburger menu Inclusief pita broodje Keuze uit: Frites, Rijst, Mayonaise, Satésaus, Joppiesaus, Knoflooksaus, Sambal, Uiensaus en meer. € 9,95
  • Broodjes

    • BR Ham BR Ham € 2,60
    • BR Gezond BR Gezond € 3,10
    • BR Frikandel BR Frikandel € 2,60
    • BR Frikandel speciaal BR Frikandel speciaal € 3,20
    • BR Mexicano met saus BR Mexicano met saus Keuze uit: Mayonaise, Satésaus, Joppiesaus, Knoflooksaus, Sambal of Uiensaus. € 3,20
    • BR Kaassoufflé BR Kaassoufflé € 2,60
    • BR Kroket BR Kroket € 2,60
    • BR Hotdog BR Hotdog € 3,00
    • BR Ei BR Ei € 2,60
    • BR Gebakken ei BR Gebakken ei € 2,60
    • BR Ham/kaas BR Ham/kaas € 2,60
    • BR Warm vlees BR Warm vlees met warme ham en satesaus € 3,00
    • BR Döner (groot) BR Döner (groot) heerlijke boordje doner in een Turkse bolletje € 5,00
    • BR Kip (groot) BR Kip (groot) € 5,50
    • BR Kip speciaal BR Kip speciaal € 6,75
    • BR Shaslick BR Shaslick € 5,50
    • BR Falafel BR Falafel heerlijke vegatarische broodje € 5,00
    • BR Shoarma BR Shoarma met lams shoarma € 5,50
    • Pita kaas Pita kaas € 2,50
  • Turkse pizza

    • Turkse pizza met kip doner Turkse pizza met kip doner € 4,50
    • Turkse pizza Turkse pizza € 2,50
    • Turkse pizza met döner Turkse pizza met döner met doner € 4,50
    • Turkse pizza met kip Turkse pizza met kip € 4,50
  • Stokbrood

    • Stokbrood tonijn Stokbrood tonijn € 3,95
    • Stokbrood Cheese Stokbrood Cheese € 2,95
    • Stokbrood Chicken Stokbrood Chicken € 3,50
    • Stokbrood ham Stokbrood ham € 3,50
    • Stokbrood brie Stokbrood brie € 3,50
    • Stokbrood gezond Stokbrood gezond € 3,95
    • Stokbrood warme ham Stokbrood warme ham € 3,95
  • Kindermenu

    • Kindermenu Kindermenu kindermenu geserveerd met patat en saus en inclusief verrassing. keuze uit: Kipnuggets, Kipfingers, Kroket, Frikandel, Chocomelk, Fristi, Mayo en Ketchup. € 5,45
  • Mixed grill

    • 2 soorten vlees naar keuze 2 soorten vlees naar keuze Keuze uit: Shoarma, Kebab, Shaslick, Kipfilet, Spareribs, Lamskotelet, Shoarma, Kebab en meer. € 16,00
    • 3 soorten vlees naar keuze 3 soorten vlees naar keuze Keuze uit: Shoarma, Kebab, Shaslick, Kipfilet, Spareribs, Lamskotelet, Shoarma, Kebab en meer. € 20,00
    • 4 soorten vlees naar keuze 4 soorten vlees naar keuze Keuze uit: Shoarma, Kebab, Shaslick, Kipfilet, Spareribs, Lamskotelet, Shoarma, Kebab en meer. € 22,50
    • 5 soorten vlees naar keuze 5 soorten vlees naar keuze Keuze uit: Shoarma, Kebab, Shaslick, Kipfilet, Spareribs, Lamskotelet, Shoarma, Kebab en meer. € 28,00
    • 6 soorten vlees naar keuze 6 soorten vlees naar keuze Keuze uit: Shoarma, Kebab, Shaslick, Kipfilet, Spareribs, Lamskotelet, Shoarma, Kebab en meer. € 30,00
  • Salades

    • Salade naturel Salade naturel € 3,95
    • Salade ham kaas Salade ham kaas € 3,95
    • Salade kip Salade kip € 3,95
    • Salade tonijn Salade tonijn € 3,95
    • Salade bacon ei Salade bacon ei € 3,95
  • Sauzen

    • beker ketchup beker ketchup € 1,50
    • Mayonaise Mayonaise Keuze uit: Klein bakje of Beker. € 0,75
    • Ketchup Ketchup Keuze uit: Klein bakje of Beker. € 0,75
    • Curry Curry Keuze uit: Klein bakje of Beker. € 0,75
    • Joppiesaus Joppiesaus Keuze uit: Klein bakje of Beker. € 0,75
    • Satésaus Satésaus Keuze uit: Klein bakje of Beker. € 0,75
    • Knoflooksaus Knoflooksaus € 0,60
    • Grote beker knoflooksaus Grote beker knoflooksaus € 1,50
    • Grote beker Satesaus Grote beker Satesaus € 1,50
    • Beker mayonaise Beker mayonaise € 1,50
  • Drinken

    • Cola Cola € 1,95
    • Cola light Cola light € 1,95
    • Fanta Fanta € 1,95
    • Fernandes geel Fernandes geel € 1,95
    • Fernandes groen Fernandes groen € 1,95
    • Fernandes blauw Fernandes blauw € 1,95
    • Fernandes rood Fernandes rood € 1,95
    • AA Drink AA Drink € 1,95
    • Bier Bier Heineken € 1,95
    • Appelsap Appelsap € 1,95
    • Chocomel Chocomel € 2,00
    • Fristi Fristi € 2,00
    • Milkshake Milkshake klein - middel - groot en keuze uit chocola, vanille, aardbei en banaan Keuze uit: Klein, Middel, Groot, Chocola, Vanille, Aardbei of Banaan. € 2,00
    • Fles Coca-Cola Fles Coca-Cola 1,5 liter € 3,95
    • Fles Fanta Fles Fanta 1,5 liter € 3,95
    • Pep fles Coca-cola Pep fles Coca-cola 0.5 liter € 2,25
    • Pep fles Fanta Pep fles Fanta 0.5 liter € 2,25
    • Pep fles Sprite Pep fles Sprite 0.5 liter € 2,25
  • Milkshake

    • Aardbei Aardbei € 2,00
    • Chocola Chocola € 2,00
    • Banaan Banaan € 2,00
    • Vanille Vanille € 2,00
  • Sundae ijs

    • Sundae Chocolade Sundae Chocolade € 2,60
    • Subdae Aardbei Subdae Aardbei € 2,60
    • Sundae Caramel Sundae Caramel € 2,60
  • Ben & Jerry's (100 ml)

    • Strawberry cheesecake Strawberry cheesecake Aardbeiencheesecake ijs gevuld met stukjes aardbei en havermoutkoekjes € 3,00
    • Chunky Monkey Chunky Monkey Bananenroomijs met heerlijke walnoten en chocobanaantjes € 3,00
    • Cookie Dough Cookie Dough Vanilleroomijs met stukken chocolate chip koekjesdeeg € 3,00
    • Chocolate Fudge Brownie Chocolate Fudge Brownie Chocoladeroomijs met stukken chocolate fudge brownie € 3,00
  • Ben & Jerry's (500 ml)

    • Half Baked Half Baked Chocolade-/vanilleroomijs gevuld met overheerlijke brownies en stukken koekjesdeeg € 6,75
    • Strawberry cheesecake Strawberry cheesecake Aardbeiencheesecake ijs gevuld met stukjes aardbei en havermoutkoekjes € 6,75
    • Chunky Monkey Chunky Monkey Bananenroomijs met heerlijke walnoten en chocobanaantjes € 6,75
    • Caramel Chew Chew Caramel Chew Chew Caramelroomijs met een swirl van caramel en choco-caramelchunks € 6,75
    • Cookie Dough Cookie Dough Vanilleroomijs met stukken chocolate chip koekjesdeeg € 6,75
    • Chocolate Fudge Brownie Chocolate Fudge Brownie Chocoladeroomijs met stukken chocolate fudge brownie € 6,75
    • What-a-lotta chocolate cookie core What-a-lotta chocolate cookie core € 6,75
    • Utter peanut butter clutter cookie core Utter peanut butter clutter cookie core € 6,75
    • Caramel sutra Caramel sutra Een zachte kern van karamel omringd door karamel- en chocoladeijs met choco chunks € 6,75
  • IJS

    • Magnum double raspberry Magnum double raspberry € 2,75
    • minions bello minions bello € 1,55
    • calippo calippo € 1,60
    • x-pop x-pop € 1,70
    • schatkist schatkist € 1,80
    • twister twister € 1,75
    • solerpo solerpo € 2,20
    • winner taco winner taco € 2,20
    • cornetto aardbei cornetto aardbei € 2,25
    • cornetto chocolade cornetto chocolade € 2,25
    • Magnum double coconut Magnum double coconut € 2,75
    • Magnum double Peanut butter Magnum double Peanut butter € 2,75
    • Twister Twister € 1,00
    • Raket Raket € 1,00
    • Magnum double  chocolate Magnum double chocolate € 2,40
    • Magnum double caramel Magnum double caramel € 2,40
    • Magnum Vanille/Chocolade Magnum Vanille/Chocolade € 2,40
  • Alcoholische dranken

    • Rode wijn Franse Merlot Rode wijn Franse Merlot € 8,00
    • Witte wijn Franse Chardonnay Witte wijn Franse Chardonnay € 8,00
    • Heineken bier fles Heineken bier fles 33cl € 1,95

Winkelwagen

Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

Contact opnemen

Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet betalingsgerelateerde zaken, zoals bestellingen, cash cq rembours betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

Telefoon:
Ma t/m vr: 08:00 en 23:00
Weekend: 12:00 en 22:00
085 7500 777 (lokale telefoonkosten)

Email
Antwoord binnen 24 uur onder vermelding van uw referentienummer servicedesk@payfastforward.nl

Veelgestelde vragen

Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Er is geen bevestigingsmail ontvangen.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Wat is het bezorggebied van de webshop?
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
De bestelling is verkeerd geleverd.
Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?
Mijn online betaling is mislukt.
Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
De webshop heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.
Klachten.

Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult de adres in waar je wilt dat de bestelling wordt.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant/ rembours of iDEAL. Aan de hand van het door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met onze webshop, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan wordt je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met onze webshop. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieërd worden bij onze webshop. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, ingeval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij onze webshop aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met onze webshop. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door onze webshop in gang is gezet.

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld cq rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht de webshop geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij onze webshop is aangekomen, zullen wij zorg dragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat onze webshop gesloten is, en dat dit niet tijdig aan ons is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 a 45 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestiginsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in de webshop en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal onze webshop hierover hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met onze webshop. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van webshops.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net zo duur als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door de webshop zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met onze webshop via de Bel mij terug! knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met onze webshop. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met onze webshop om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten nageleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met onze webshop. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

 

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Onze webshopheeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door onze webshop bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider “Pay Fast Forward” heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Onze webshop blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze webshop niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief door het webshop af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar ons restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens de webshop het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan onze webshop.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie Stichting Pay Fast Forward staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor onze webshop. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSLpagina’s. Dit betekend dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van onze webshop of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat onze webshop tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening terug geboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met onze webshop. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat onze webshop reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met onze webshop. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betalingstatus door naar onze webshop.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met onze webshop.

Contact

Adres

Kamp 43 8 ,
8225 HS LELYSTAD

Telefoonnummer: 0320-249117

Bezorgen

Dinsdag 15:00 - 20:45
Woensdag 15:00 - 20:45
Donderdag 15:00 - 20:45
Vrijdag 15:00 - 20:45
Zaterdag 15:00 - 20:45
Zondag 12:00 - 20:45

Afhalen

Dinsdag 12:00 - 20:45
Woensdag 12:00 - 20:45
Donderdag 12:00 - 20:45
Vrijdag 12:00 - 20:45
Zaterdag 12:00 - 20:45
Zondag 12:00 - 20:45

Bezorggebied

Postcode van T/m postcode Bezorgkosten Min order Gratis boven
8211 8212 € 1,50 € 13,50 Geen
8221 8226 € 1,50 € 13,50 Geen
8231 8233 € 1,50 € 13,50 Geen
8239 € 1,50 € 13,50 Geen
8242 8245 € 1,50 € 13,50 Geen
8219 € 1,50 € 13,50 Geen

Afrekenen TERUG

€ 0 geen transactiekosten

bestelling geplaatst




Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.


Bent u iets vergeten? Bel ons op

0320-249117



























Gesloten TERUG

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Bezorgen

Dinsdag 15:00 - 20:45
Woensdag 15:00 - 20:45
Donderdag 15:00 - 20:45
Vrijdag 15:00 - 20:45
Zaterdag 15:00 - 20:45
Zondag 12:00 - 20:45

Afhalen

Dinsdag 12:00 - 20:45
Woensdag 12:00 - 20:45
Donderdag 12:00 - 20:45
Vrijdag 12:00 - 20:45
Zaterdag 12:00 - 20:45
Zondag 12:00 - 20:45